Aviso de Privacidad

Dear Honey

El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”) tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando estos sean recabados a través de https://www.dearhoney.mx/  (el “Sitio Web”) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales en México. 


  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?


Elia Grisel Figueroa Mena (en adelante “Dear Honey”), con domicilio en Calle Oro 230, fraccionamiento Los Alamos, Código Postal 22110, Tijuana, Baja California, México, es la Responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.


  1. ¿Cuáles son las finalidades principales por la cual “Dear Honey” recaba sus datos personales? 

Los datos personales que se recaban y que son proporcionados por usted serán utilizados por “Dear Honey” para cumplir con las siguientes finalidades principales: 

  1. Gestionar a través del “Sitio Web” el registro de su reservación para la visita guiada al apiario de “Dear Honey” y/o los eventos organizador por “Dear Honey”

  2. Garantizar que durante su visita al apiario no se ponga en riesgo su salud. 

  3. Enviarle por correo electrónico y/o mensaje de texto la confirmación de la reservación, o en su caso, la cancelación de su visita guiada al apiario. 

  4. Enviarle por  correo electrónico y/o mensaje de texto un recordatorio de su visita al apiario. 

  5. Hacerle llegar un correo de agradecimiento por su visita al apiario. 

  6. En su caso, emitir el certificado de participación.

  7. Gestionar la compra de los productos ofrecidos en la Tienda del “Sitio Web” de  “Dear Honey”

  8. Enviarle el comprobante de pago por la compra del producto adquirido. 

  9. Hacerle llegar el Boletín de Miel para comunicarle información, actualizaciones, novedades y promociones de “Dear Honey”

  10. Dar respuesta a sus mensajes, comentarios y/o preguntas. 


De manera adicional, “Dear Honey” le informa que sus datos personales únicamente serán utilizados para las finalidades principales descritas anteriormente y que no se utilizarán sus datos personales para finalidades de publicidad y mercadotecnia a menos de que usted se haya inscrito al Boletín de Miel.  


  1. ¿Qué datos personales recaba “Dear Honey”? 

Para cumplir con las finalidades señaladas en el apartado anterior, “Dear Honey” le informa los datos personales que recaba de usted: 

  • A través de la sección de  Visita a apiario Dear Honey y/o los apartados de registro para eventos que “Dear Honey” habilite en su “Sitio Web” se recaban los siguientes datos personales: nombre, apellidos, edad, número de teléfono y correo electrónico. Así mismo, se recaban los siguientes datos personales sensibles: si es alérgico a la picadura de abejas y talla de ropa. Por último, se recaban los siguientes datos personales patrimoniales: número de tarjeta, fecha de vencimiento de tarjeta, código de seguridad, nombre y código postal del domicilio del titular de la tarjeta.Los datos personales de contacto, sensibles y patrimoniales anteriormente señalados se recaban para cumplir con las finalidad descritas en los numerales del I al V del apartado anterior.

    • Le informamos que en caso de que usted sea registrado por un tercero como visitante y/o acompañante se recabarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos y edad; así como los siguientes datos personales sensibles: si es alérgico a la picadura de abejas y su talla de ropa. Sus datos personales serán tratados de conformidad con este Aviso de Privacidad. 

  • Para cumplir con la finalidad VI descrita en el apartado anterior, y en caso de que desee obtener su certificado de participación, se recabarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos y su correo electrónico. 

  • En la sección de Tienda y Carrito del “Sitio Web” se recaban los siguientes datos personales: nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico. Así mismo, se recaban los siguientes datos personales patrimoniales: número de tarjeta, fecha de vencimiento de tarjeta, código de seguridad, nombre y código postal del domicilio del titular de la tarjeta. Los datos personales de contacto y patrimoniales anteriormente señalados se recaban para cumplir con las finalidad descritas en los numerales VII y VIII del apartado anterior.

  • En caso de que usted desee inscribirse al Boletín de Miel se recabarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos y correo electrónico. Los datos personales anteriormente señalados se recaban para cumplir con las finalidad descritas en los numerales IX del apartado anterior.

  • Si usted desea ponerse en contacto con “Dear Honey” a través del apartado de Contacto se recabarán: nombre, apellidos y correo electrónico. 

Le informamos que para la prestación de los servicios de “Dear Honey” requerimos dar tratamiento a sus datos personales, por lo que usted podrá manifestar su consentimiento cuando seleccione la casilla con el mensaje “Manifiesto que he leído el Aviso de Privacidad de “Dear Honey”.  En caso de no consentir el tratamiento y/o revocar su consentimiento “Dear Honey” no podrá prestar los servicios solicitados y no dará tratamiento a sus datos personales. 


  1. ¿”Dear Honey” transfiere sus datos personales?

“Dear Honey” hace de su conocimiento que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y/o fuera del país con las siguientes empresas y organizaciones distintas a nosotros: 



Destinatarios

Finalidad 

Procesadores de pago en internet. 

Gestionar las transacciones de compra de productos y pago de servicios ofrecidos.  

Softwares de programación de citas en línea (Acuity Scheduling). 

Agendar y reservar su visita al apiario de “Dear Honey”

Aplicaciones de calendarios personales. 

Vincular su reserva de visita al apiario con la aplicación de calendario de uso personal como iCal (Apple), Google Calendar o Calendar de Outlook (Microsoft). 

Aplicación de emisión de certificados (Certify’em) 

Emitir y descargar su certificado digital de visita al apiario de “Dear Honey”


  1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.


“Dear Honey” le informa que si desea conocer el procedimiento y los requisitos para su solicitud de derechos ARCO deberá enviarnos un correo a dearhoneymexico@gmail.com con el Asunto “[Nombre y Apellido del Solicitante] Solicitud de derechos ARCO” y especificar en el cuerpo del correo electrónico el derecho que desea ejercer y los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponer el tratamiento. Posteriormente “Dear Honey” dará seguimiento a su solicitud vía correo electrónico para darle a conocer el procedimiento correspondiente así como los requisitos para iniciar la solicitud correspondiente. En caso de que usted desee revocar el consentimiento que en su caso, nos haya otorgado, podrá seguir el procedimiento descrito en este párrafo. 


Así mismo usted podrá asistir directamente al domicilio del departamento de datos personales de “Dear Honey”  ubicado en Vergel 70, Rio Tijuana 3ra Etapa, Código Postal 22226 Tijuana, Baja California México, para solicitar información o dar inicio al procedimiento de derechos ARCO. Hacemos de su conocimiento los horarios de atención de “Dear Honey” para dar seguimiento a sus solicitudes de derecho ARCO y/o revocación de consentimiento:


  • Por correo electrónico: Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

  • En el domicilio del departamento de datos personales: Sábado y Domingo de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. 



  1. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro Sitio Web. 


Le informamos que en el “Sitio Web”  utilizamos cookies funcionales y necesarias para que los visitantes puedan navegar y usar las funciones del “Sitio Web”. Las cookies mejoran su experiencia de navegación y ayudan a recordar sus preferencias. Así mismo utilizamos cookies de analítica y rendimiento para recopilar información respecto de cómo interactúa en el “Sitio Web” como las fuentes de tráfico, visitantes únicos y abandono del carrito.  Le informamos que usted podrá aceptar o rechazar las cookies en el “Sitio Web”


  1. Cambios en el Aviso de Privacidad. 


El Aviso de Privacidad podrá tener cambios o actualizaciones con la finalidad de dar cumplimiento a nuevos requerimientos legales, cambios en el modelo de negocio de “Dear Honey” o por otras causas. “Dear Honey” lo mantendrá informado sobre los cambios del presente “Aviso” poniendo a su disposición la versión más actualizada en el “Sitio Web”